東京の出張買取、当日は何をするのか｜呼ぶ前に知っておきたいこと

出張買取とは、どういう仕組みか

出張買取は、査定する人が自宅まで来て、その場で品物を確認し、金額を提示する買取の方法です。店舗まで運ぶ必要がありません。

持ち込みとの違い

店舗へ持ち込む場合、運べるものしか売れません。箪笥や大きな家具、大量の着物は現実的に難しくなります。

出張買取なら、動かせないものもその場で見られます。数が多い場合も、一度でまとめて確認できます。

宅配買取との違い

宅配買取は箱に詰めて送る方法です。手軽ですが、梱包はご自身で行い、査定額は品物が届いてから分かります。

出張買取は、目の前で金額を聞いて、その場で決められます。壊れやすいものや、送るのが不安なものにも向いています。

東京で出張買取が使われる場面

ご相談の多くは、次のような場面です。

• 実家や親族宅の片付けで、まとまった量が出た
• 引っ越し前に、持っていかないものを整理したい
• マンションで、大きな家具を運び出せない
• 着物や骨董品が出てきたが、価値が分からない

当日の流れ｜訪問から精算まで

身構えてしまう一番の理由は「何をされるか分からない」ことだと思います。実際の手順を順にご説明します。

1. 到着・身分の提示

訪問時、まず身分証をご提示します。会社名と担当者名をご確認ください。玄関先で当日行うことをご説明してから、中へ入ります。

2. 品物の確認

買取をご希望の品物を見せていただきます。仕分けは不要です。押し入れや箪笥に入ったままの状態で構いません。

一点ずつ、状態・付属品の有無・年式などを確認します。判断の根拠は、その場でご説明します。

3. 金額のご提示

確認が終わった品物について、金額をお伝えします。買取できないものがあれば、その理由もあわせてご説明します。

金額に納得いただけない場合、そこで終了して構いません。一部だけ買取、という形でも構いません。

4. 本人確認と書面

お売りいただく品物が決まったら、本人確認書類をご提示いただきます。運転免許証・マイナンバーカードなど、氏名・住所・生年月日が確認できるものです。

これは古物営業法に基づく手続きです。エコラビは古物商許可（許可番号 305552421884）のもとで買取を行っています。

あわせて、取引内容を記した書面をお渡しします。内容をご確認のうえ、お受け取りください。

5. 精算・搬出

その場でお支払いし、品物を運び出します。買取に回せないものの片付けをご希望の場合は、内容と費用を確認したうえで進め方をご案内します。

断りたいときは、どうすればよいか

ここが一番不安な点だと思いますので、先に整理しておきます。

その場で断って構いません

査定額をご確認のうえで、売らないという判断をしていただいて構いません。出張料も査定料もキャンセル料もいただきません。

「せっかく来てもらったから」と気を遣っていただく必要はありません。値段だけ知りたい、という段階でのご相談も想定しています。

一部だけ売る、でも構いません

全部まとめて、という必要はありません。この品物だけ、という形で結構です。

売った後でも、考え直せる期間があります

自宅などで行う買取（訪問購入）には、契約書面を受け取った日から数えて8日間のクーリングオフが認められています。この期間内であれば、書面で契約を解除できます。

また、この期間中は品物の引き渡しを断ることもできます。手元に置いたまま考える、という選択ができるということです。

制度の詳しい内容や個別のご相談は、消費者庁または最寄りの消費生活センター（消費者ホットライン 188）へお問い合わせください。

強引な勧誘を受けたと感じたら

訪問する側には、勧誘を受ける意思があるかを確認する義務があります。「帰ってほしい」と伝えられた場合、勧誘を続けることはできません。

不安を感じた時点で、はっきりお伝えいただいて構いません。エコラビでも、その場で結論を求めることはいたしません。

買取の対象になりやすい品物

「これは売れないだろう」と思われがちなものにも、対象になるものがあります。

• 着物・和装小物／証紙がなくても確認します
• 時計／電池が止まったもの、動かないものも含みます
• 貴金属・宝飾品／壊れたもの、片方だけのピアスも対象です
• 骨董・美術品／掛軸・茶道具・絵画・陶磁器など
• ブランド品／箱や保証書がなくても確認します
• カメラ・レンズ・楽器／古くても需要のある機種があります
• 工具・大工道具／使い込まれたものでも対象になることがあります
• 切手・古銭・記念品・収集品

ご自身で価値を調べる必要はありません。汚れているものを洗ったり磨いたりすると、かえって価値を下げてしまう場合がありますので、そのままの状態でお見せください。

金・プラチナの買取、何を見て値段が決まるのか

東京での対応範囲

埼玉県三郷市の拠点から、東京都全域へ出張しています。ただし、地域によって訪問しやすさに差があります。

三郷から近い地域

足立区・葛飾区・江戸川区は拠点から近く、日程を取りやすい地域です。急ぎのご相談にも対応しやすくなります。

それ以外の23区

23区内であれば出張対応しています。品物の量と予約状況を伺ったうえで、訪問日をご案内します。

多摩地域・島しょ部

訪問可否と日程は、品物の量やお住まいの地域を伺ってご案内します。遠方の場合、日程のご相談をお願いすることがあります。

まずはお住まいの区市町村をお伝えください。その場で目安をお答えします。

片付けもまとめて相談できます

買取に回せない品物が残ることがあります。その場合、別の業者を探さなくても、そのままご相談いただけます。

訪問時に品物を見ながら「買取できるもの」と「手放すもの」をその場で仕分けます。買取に回せないものは、内容と費用を確認したうえで片付けの進め方をご案内します。

買取できる品物があれば、その査定額が片付け時のご負担の軽減につながる場合があります。具体的な金額はお約束できませんが、買取可否・費用・差し引き後のご負担は、品物・量・搬出条件を確認したうえでご案内します。

無料でご相談いただける範囲

出張料・査定料・キャンセル料の3つが0円です

出張料・査定料・キャンセル料の3つは、いただいておりません。査定額をご確認のうえで見送られる場合も、キャンセル料はかかりません。

費用がかかる場合について

買取に回せない品物の片付けや、搬出作業などに費用がかかる場合があります。作業内容と費用は、品物・量・搬出条件を確認して事前にご説明し、ご納得いただいた内容で進めます。

ご相談から当日までの4つのステップ

1. 電話・LINE・フォームでご相談（お住まいの区市町村、品物の種類・量をお聞かせください）
2. 訪問日時を調整
3. 訪問時に品物を確認し、金額と内容をご説明
4. ご納得いただいた内容で、買取・お片付けを進めます

ここまで、東京で出張買取を利用するときの流れを整理しました。当日行うのは、身分の提示、品物の確認、金額の提示、本人確認、精算の5つです。断る前提でお呼びいただいても構いません。

何が売れるか分からない段階でも、まずは状況をお聞かせください。

よくあるご質問